相信很多優(yōu)化師都經(jīng)歷過(guò)這些場(chǎng)景:
遇到復(fù)雜的問(wèn)題,拿不出系統(tǒng)的解決方案
在一起開(kāi)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn):目前出現(xiàn)XXX情況,有誰(shuí)知道是什么原因?qū)е碌??。同一期進(jìn)公司,優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)差不多的優(yōu)化師,說(shuō)得頭頭是道,領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)可,而自己話都不敢說(shuō)。
公司有新開(kāi)的業(yè)務(wù)線,有機(jī)會(huì)可以獨(dú)挑大梁,卻不敢
和老板開(kāi)會(huì)被批沉迷細(xì)節(jié),沒(méi)有全局觀
.....
的確如此,這些都是長(zhǎng)久以來(lái),優(yōu)化師的頑疾,而這一切的根源就是因?yàn)榇蟛糠謨?yōu)化師沒(méi)有操盤(pán)手,或者說(shuō)操盤(pán)手的能力不足!
1、什么是操盤(pán)手?
什么是操盤(pán)手?
領(lǐng)導(dǎo)/老板是制定戰(zhàn)略的人,而操盤(pán)手就是執(zhí)行戰(zhàn)略的人,是掌控項(xiàng)目/企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵核心人員,操盤(pán)手*大的任務(wù)就是解放領(lǐng)導(dǎo)/老板。
相信大家都知道,管理公司的鐵三角是戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行。只有操盤(pán)手將老板/領(lǐng)導(dǎo)解放,老板/領(lǐng)導(dǎo)才有更大的精力去規(guī)劃頂層設(shè)計(jì),布局公司戰(zhàn)略,而操盤(pán)手則負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行。
一個(gè)優(yōu)秀的操盤(pán)手,要具備不可缺失的能力,就是聚焦目標(biāo),抓關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
要聚焦目標(biāo),抓關(guān)鍵業(yè)務(wù)的前提是你要精通業(yè)務(wù)。
因?yàn)榫I(yè)務(wù)是*大的發(fā)言權(quán),你只有精通業(yè)務(wù),你才能真正的去了解,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,它的問(wèn)題所在。
其次我們還需要了解流程和系統(tǒng),并且進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,這都是我們必須具備的基本技能。
我們要去倒逼自己,想一想我們?nèi)绾文茉诹鞒虡I(yè)務(wù),以及政策制度上做得更好。
因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是解決問(wèn)題,為公司的目標(biāo)去做努力、給公司賺取更多的利潤(rùn)。這是作為操盤(pán)手,*終要達(dá)成的目標(biāo)。
2、操盤(pán)手必備的兩大思維
操盤(pán)手作為企業(yè)重要的角色 ,一定要具有平臺(tái)思維和系統(tǒng)思維
1、平臺(tái)思維-不依賴于能人
平臺(tái)思維,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是有大局觀去建立一套標(biāo)準(zhǔn),它是不依賴于能人,不因人而驅(qū)動(dòng)。
作為企業(yè)操盤(pán)手,一定不能依賴能人。相反,而要從平臺(tái)出發(fā),建立一套公司特有的體系,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。
2、系統(tǒng)思維-可標(biāo)準(zhǔn)化
系統(tǒng)思維,簡(jiǎn)來(lái)說(shuō)可以形成可標(biāo)準(zhǔn)化,可復(fù)制,可快速裂變的方法論、根據(jù)自身情況可個(gè)性化定制的。
系統(tǒng)思維不是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),或者是解決某個(gè)點(diǎn)上的問(wèn)題,而是我們要垂直化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思維解決問(wèn)題。
3、對(duì)人負(fù)責(zé),才能掀開(kāi)職業(yè)的天花板
羅振宇老師,做時(shí)間的朋友里面,有提到一個(gè)很有意思的觀點(diǎn),你是對(duì)事負(fù)責(zé)還是對(duì)人負(fù)責(zé)?
里面羅老師用圖書(shū)管理員來(lái)舉了個(gè)例子(有想了解的朋友可以去找下來(lái)看,不多講)
這里面可以花1分鐘來(lái)想下,在以往工作的大部分時(shí)間來(lái)看,我們究竟是對(duì)人負(fù)責(zé)還是對(duì)事負(fù)責(zé)?
相信大部分的朋友已經(jīng)有答案了,對(duì),包括我在內(nèi),在以往的工作當(dāng)中,大部分時(shí)間是對(duì)事負(fù)責(zé),只有小部分時(shí)間是對(duì)人負(fù)責(zé)的。
在對(duì)人負(fù)責(zé)的過(guò)程當(dāng),發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)是*快的,因?yàn)闀?huì)全身心地為客戶去著想,交付結(jié)果其實(shí)是超出了公司、客戶所要求的,正為是這樣,才發(fā)現(xiàn)自己在那段成長(zhǎng)得*快的。
4、為什么說(shuō)優(yōu)化師在需要具備操盤(pán)手思維?
看到這里面估計(jì)有朋友會(huì)問(wèn),那為什么說(shuō)2022年優(yōu)化師需要具備-操盤(pán)手思維呢?
相信優(yōu)化師朋友們*近兩年,也發(fā)現(xiàn)了各個(gè)平臺(tái)都在搞各種智能化:投放管家、OCPX、自能拓量等(先不說(shuō)智能化,現(xiàn)在程度、優(yōu)化過(guò)的結(jié)果等)。這操作的背后,表面看上去是各平臺(tái)在洗牌,實(shí)際上是洗人。
為什么這樣說(shuō)呢,假設(shè)未來(lái)各平臺(tái)的智能化越來(lái)越完善,能取代越來(lái)越多優(yōu)化師的工作。打比方現(xiàn)在一家公司可能目前是5個(gè)優(yōu)化師才能完成全部的工作,后期有可能配置是:1名經(jīng)理+1名策略優(yōu)化師就可以搞定,有可能后期各平臺(tái)的智能化能做到:只需要在后臺(tái)把投放策略在后臺(tái)設(shè)置好,系統(tǒng)就能自動(dòng)幫做完各種工作,并且效果也很不錯(cuò)。
那這個(gè)時(shí)候,這1+1配置當(dāng)中,這名經(jīng)理會(huì)是大的操盤(pán)手,主負(fù)責(zé)跟高層或者是老板溝通、對(duì)外部溝通、處理一些商務(wù)業(yè)務(wù)等。這名優(yōu)化師就是小的操盤(pán)手,主負(fù)責(zé)制作各平臺(tái)的策略、產(chǎn)品的用戶畫(huà)像、后端的數(shù)據(jù)處理等。
由5個(gè)人的投放團(tuán)隊(duì)變成了2人,實(shí)際上被平臺(tái)洗掉了3個(gè)人,那這3名優(yōu)化師呢?
不清楚,很難說(shuō)。但能說(shuō)的是*終勝的那名優(yōu)化師,肯定是綜合能力相比其他人強(qiáng)的。
以上只是我的猜想,不喜勿噴。按目前情況來(lái)看,會(huì)有這個(gè)趨勢(shì),這個(gè)時(shí)間可能會(huì)沒(méi)那么快,但也說(shuō)不定。
5、哪些場(chǎng)合可以用到操盤(pán)手思維?
1、做新項(xiàng)目
如果公司有開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)線,第一時(shí)間肯定是會(huì)優(yōu)先考慮能力強(qiáng)的人,其次會(huì)考慮這個(gè)人的整體能力、意愿、有沒(méi)有想法去做、能不能扛事。
在這里面能力占的比例很大,如果你具體備了操盤(pán)手思維,知道怎樣去做一個(gè)新項(xiàng)目,需要配置怎樣的資源,要怎樣去操盤(pán),去做把控,那就看你敢不敢往前站一步去做這事。
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
沒(méi)有誰(shuí)是天生的管理者,都是后天通過(guò)不同的方式學(xué)會(huì)了管理?;鶎庸芾硎切〉牟俦P(pán)手,你的盤(pán)是你的團(tuán)隊(duì),在你的盤(pán)子內(nèi),就看你是用怎樣的技能能把這個(gè)盤(pán)子做大,怎樣把它搞得漂漂亮亮的,別小看了,這個(gè)也是很有難度的。
3、創(chuàng)業(yè)
如果說(shuō)管理層是小的操作手,那選擇從創(chuàng)業(yè)那一刻開(kāi)始,你就是公司*大的操盤(pán)手。老板的格局和境界就是公司的天花板 。你的想法會(huì)是決定公司未來(lái)的走向,生死存亡。
你要是刻提醒自己:你是用打工的思維創(chuàng)業(yè)?還是用創(chuàng)業(yè)的思維去創(chuàng)業(yè)?
其實(shí)也不用太過(guò)于焦慮,只要提前做好自己的規(guī)劃,提前做好準(zhǔn)備,我們也可以把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熬死,也許是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,多學(xué)一門(mén)技能、多學(xué)一個(gè)平臺(tái)、多去研究用戶畫(huà)像等,就能勝出,就能多一個(gè)機(jī)會(huì)。